Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les prestations de services fournies par Isula IT, micro-entreprise spécialisée dans l'assistance informatique et la réparation de consoles de jeux.
En faisant appel aux services d'Isula IT, le client reconnaît avoir pris connaissance et accepter ces conditions générales de vente.
Isula IT propose les services suivants :
Les prix des prestations sont affichés hors taxes. Le devis établi avant toute intervention précisera le coût total TTC incluant :
Tout devis est valable 1 mois à compter de sa date d'émission.
Le paiement s'effectue :
Les modes de paiement acceptés sont : espèces, chèque, carte bancaire. Un délai de paiement n'est accordé qu'après acceptation expresse d'Isula IT.
L'ensemble des prestations réalisées sont garanties 30 jours à compter de la date d'intervention. Cette garantie couvre la réparation gratuite si le même problème persiste.
Les pièces détachées sont garanties selon les conditions du fabricant. La garantie ne s'applique pas en cas de mauvaise utilisation, de dommages accidentels ou d'intervention par un tiers non autorisé.
Isula IT s'engage à apporter le plus grand soin à l'exécution de ses prestations. Sa responsabilité ne pourra être engagée qu'en cas de faute prouvée.
Il appartient au client de procéder à une sauvegarde de ses données avant toute intervention. Isula IT ne saurait être tenue responsable de la perte de données.
Les informations collectées lors des interventions sont strictement confidentielles. Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la prestation et conservées uniquement pour la durée nécessaire.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux de Bastia seront seuls compétents.
Date de dernière mise à jour : 05/05/2025